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首頁 > 委託研究報告
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年度103 
計畫編號  
研究計畫名稱高雄市 103 年度 身心障礙者生活狀況及需求調查 成果報告 
委託機關高雄市政府社會局 
研究單位 高雄醫學大學 
研究主持人 陳政智 副教授 
協同主持人 陳建州 助理教授 
研究團隊顧問  
研究人員張江清講師 研 究 助 理:楊雅婷、葉庭嘉、洪培馨 
計畫摘要一、 研究緣起 「身心障礙者權益保障法」強調以就業、教育機會的提升,增進身心障礙 者的生活品質,不再偏重金錢補助,以積極的福利取代消極的救濟。而身心障 礙者因年齡、身體與家庭狀況的不同,需求呈現出相當的異質性與多元化,為 深入瞭解高雄市的身心障礙者生活狀況、健康狀況、經濟概況、福利需求及對 現行服務措施的滿意度,有必要從事整體的研究,以作為政府及民間規劃各項 身心障礙者福利服務措施之參考。 二、 研究方法及過程 本研究分三個部分進行資料蒐集:一、以量化問卷調查瞭解高雄市身心障 礙者的生活狀況及需求現況、服務供給之滿意度,研究對象為設籍於高雄市領 有身心障礙手冊者或證明者為主,有效問卷共 1,100 份。二、邀請高雄市身心 障礙相關團體之理事長或工作人員,並由團體推薦一位身心障礙者或家屬參加 焦點團體,針對問卷統計結果進行討論,共舉辦四場焦點團體。三、針對焦點 團體內容,邀請身心障礙領域之專家學者延伸討論。三、 研究發現 從問卷調查結果發現,高雄市身心障礙者及其照顧者認為現有的六大類(保 健醫療、教育、就業、支持服務、經濟及其他)福利服務中,各類服務中需要程 度較高的有「健康檢查及保健服務」、「復健治療」、「身障者及子女就學費用減 免」、「風景區等設施身障者免費」、「風景區等設施陪伴者免費」、「使用牌照稅 減免」等。在參與身心障礙者相關團體方面,九成二的受訪者不曾參加過相關 團體,這個發現可供市政府思考未來資訊提供管道需要更多元,以往公部門會 期待透過身心障礙相關團體傳遞福利資訊,但只有 6.7%曾參加過,產生服務輸 送障礙。 造成潛在使用者未使用服務之原因,前三名為「根本不知道有這樣的服務」、 「對服務內容不清楚或沒有接觸的經驗」及「申請程序太複雜」。未來需求方面, 前三名分別是「政府應增加定額雇用身心障礙者名額」、「政府或民間團體應針 對不同障別設計提供適用的職訓課程或工作機會」及「政府或民間團體應提供 持續訓練以培養身心障礙者自我照顧能力」。 焦點團體中可以得知,與會人員對於未來需求之同意度方面,主要著重在 就業、公共設施、教育、娛樂、身心障礙者自我照顧及用藥諮詢方面。專家學 者論壇時,針對財產信託、就業及服務輸送障礙等進行討論及提出建議。四、 主要建議事項 本研究旨在提供未來執行身心障礙者福利服務規劃時,藉以參考之因應方法, 提出立即可行及中長程建議兩類。 (一) 立即可行之建議,有下列八項: 建議一:建議相關局處在規劃服務時,以身心障礙者需求評估的結果為基礎, 並以在地化、社區化、人性化、個別化為原則,提供適齡、適性、全人、全 程、全方位的生活重建服務,以增進福利資源使用的效率。 主管機關:社會局 建議二:建議在核發身心障礙證明時,主動依照其個別需求提供輔具租借、 購買等相關資訊。 主管機關:社會局 建議三 :建議檢視現行有關身心障礙學生課後輔導之辦法及現況,並將課 後輔導服務擴及就讀高中職的身心障礙學生,亦增加具特殊教育或身心障礙 領域之專業人員名額以協助身心障礙學生課後輔導工作。 主管機關:教育局 建議四 :建議加強職業訓練的多元性,以達更適性適才的職業訓練服務, 針對不同障別的需求及工作特性應做詳細的區別與規劃。 主管機關:勞工局建議五 :建議結合低地板公車及斜坡板以彌補無障礙遊覽車之不足。 主管機關:交通局 建議六 :建議加強無障礙計程車之宣導。 主管機關:交通局 建議七 :建議辦理婚姻及生育輔導服務時,可由社政單位整合、聯繫各身 心障礙福利團體,衛政體系擔任衛教的主責工作,加強服務的輸送;或是以 分段的概念進行婚姻及生育輔導。 主管機關:衛生局、社會局、教育局 建議八 :建議加強並改善無障礙生活環境,並持續宣導以增加民眾的意識, 以降低因為人的排斥產生的障礙。 主管機關:警察局、工務局、社會局、教育局、交通局(二) 中長程建議,有下列五項: 建議一 :建議加強第一線工作人員訓練,增進其對福利資訊的認識及了解, 讓資訊得以順利傳遞。 主管機關:社會局 建議二 :建議政府應積極介入協助「身心障礙者財產信託服務」之宣導、 澄清民眾對信託的誤解,並協調訂定合理的收費標準、有更強的監督機制, 可與民間單位合作身心障礙者財產信託服務。 主管機關:社會局 建議三 :建議應即早關注身心障礙者的居住議題。 主管機關:都發局、社會局 建議四:建議關注身心障礙者雙重老化議題並提出對策。 主管機關:衛生局、社會局 建議五 :建議在規劃福利服務時跳脫以往思考模式,在有限的預算中設計 出適切、符合需要及期待的福利項目,創造服務使用者與服務提供者雙贏的 局面。 主關機關:教育局、交通局、工務局、衛生局、文化局、勞工局、社會局 
關鍵字高雄市身心障礙者、生活狀況、需求調查 
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