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年度108 
計畫編號  
研究計畫名稱 高雄市身心障礙者生活狀況與需求調查研究成果報告 
委託機關高雄市政府社會局 
研究單位 高雄醫學大學 
研究主持人 陳政智 
協同主持人 彭武德 
研究團隊顧問  
研究人員 
計畫摘要高雄市政府推動多項福利服務措施。然身心障礙者因年齡、身體 與家庭狀況的不同,需求呈現出相當的異質性與多元化,因此,有必 要從事整體的研究,以作為政府及民間規劃各項身心障礙者福利服務 措施之參考。本研究目的,為了瞭解高雄市的身心障礙者生活狀況、 醫療保健、交通及社會參與等福利需求與現行服務措施的滿意度,以 供政府部門掌握服務對象需求,制訂前瞻性福利政策方案與研修身心 障礙者福利相關法規之重要參考,並可提供相關單位參考比較,檢視 民眾需求及服務提供之間是否存在落差,俾利修正,更作為提供個別 化服務之參考依據。 本研究方法主要透過量化問卷為主,以「人」為基本單位,實際 訪問對象以高雄市38 行政區內身心障礙者為主,身心障礙者及照顧 者共同受訪為輔,共訪問1171 份。另外,以焦點團體為輔,召開一 場次會議,邀請身心障礙領域專家學者、實務工作者,總計有10 位, 並針對統計結果進行討論。研究結果發現,高雄市身心障礙者及其照 顧者認為現有的六大類(保健醫療、教育、就業、支持服務、經濟及 其他)福利服務中,各類需求度較高的以「健康檢查及保健服務」、「身 心障礙特別門診」、「身障者及子女就學費用減免」、「搭乘國內大眾運 輸工具,予半價優待」、「公營事業等設施身障者免費及陪伴者免費」、 「使用牌照稅減免」、「全民健康保險自付額補助」等。在服務輸送障 礙方面,以往公部門會期待透過身心障礙相關團體傳遞福利資訊,但 僅5.6%民眾曾參與過,間接造成潛在使用者未使用服務之原因有三 「根本不知道有這樣的服務」、「對服務內容不清楚或沒有接觸的經驗」 及「申請程序太複雜」,在焦點團體針對這些議題回應(如:照顧模 式、福利選擇、便利性等議題),並提出相關之意見。本文依據研究 結果提出一些建議: 一、建議善用需求評估「主動性」制度,增加福利資源認識,提升服 務可及性。 二、建議增加多元服務宣導與接受資訊之方式,以協助身心障礙者家 庭較易取得資訊,以提高資訊傳遞的觸及性。 三、建議規劃多元化的居住模式,並依身障者老化狀況提供個別化服 務。 四、建議規劃設計交通支持服務,增加外出使用服務之動機。 五、建立完整的身心障礙者老化相關資料及預防保健,深入研究身心 障礙者提早老化帶來的影響。 六、建議調整智能障礙者申請長期照顧服務之評估工具與機制。 七、建議善用各種社會局主責的跨局處委員會或推動小組會議,整合 服務資源,提供全人、全程、全方位的服務。 
關鍵字 
備註 
研究成果下載 高雄市身心障礙者生活狀況與需求調查研究成果報告(檔案格式pdf)
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