| 年度 | 108 |
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| 研究計畫名稱 |
高雄市身心障礙者生活狀況與需求調查研究成果報告
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委託機關 | 高雄市政府社會局 |
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研究單位 |
高雄醫學大學 |
| 研究主持人 |
陳政智 |
| 協同主持人 |
彭武德 |
| 研究團隊顧問 |
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| 研究人員 | |
| 計畫摘要 | 高雄市政府推動多項福利服務措施。然身心障礙者因年齡、身體
與家庭狀況的不同，需求呈現出相當的異質性與多元化，因此，有必
要從事整體的研究，以作為政府及民間規劃各項身心障礙者福利服務
措施之參考。本研究目的，為了瞭解高雄市的身心障礙者生活狀況、
醫療保健、交通及社會參與等福利需求與現行服務措施的滿意度，以
供政府部門掌握服務對象需求，制訂前瞻性福利政策方案與研修身心
障礙者福利相關法規之重要參考，並可提供相關單位參考比較，檢視
民眾需求及服務提供之間是否存在落差，俾利修正，更作為提供個別
化服務之參考依據。
本研究方法主要透過量化問卷為主，以「人」為基本單位，實際
訪問對象以高雄市38 行政區內身心障礙者為主，身心障礙者及照顧
者共同受訪為輔，共訪問1171 份。另外，以焦點團體為輔，召開一
場次會議，邀請身心障礙領域專家學者、實務工作者，總計有10 位，
並針對統計結果進行討論。研究結果發現，高雄市身心障礙者及其照
顧者認為現有的六大類(保健醫療、教育、就業、支持服務、經濟及
其他)福利服務中，各類需求度較高的以「健康檢查及保健服務」、「身
心障礙特別門診」、「身障者及子女就學費用減免」、「搭乘國內大眾運
輸工具，予半價優待」、「公營事業等設施身障者免費及陪伴者免費」、
「使用牌照稅減免」、「全民健康保險自付額補助」等。在服務輸送障
礙方面，以往公部門會期待透過身心障礙相關團體傳遞福利資訊，但
僅5.6%民眾曾參與過，間接造成潛在使用者未使用服務之原因有三
「根本不知道有這樣的服務」、「對服務內容不清楚或沒有接觸的經驗」
及「申請程序太複雜」，在焦點團體針對這些議題回應（如：照顧模
式、福利選擇、便利性等議題），並提出相關之意見。本文依據研究
結果提出一些建議：
一、建議善用需求評估「主動性」制度，增加福利資源認識，提升服
務可及性。
二、建議增加多元服務宣導與接受資訊之方式，以協助身心障礙者家
庭較易取得資訊，以提高資訊傳遞的觸及性。
三、建議規劃多元化的居住模式，並依身障者老化狀況提供個別化服
務。
四、建議規劃設計交通支持服務，增加外出使用服務之動機。
五、建立完整的身心障礙者老化相關資料及預防保健，深入研究身心
障礙者提早老化帶來的影響。
六、建議調整智能障礙者申請長期照顧服務之評估工具與機制。
七、建議善用各種社會局主責的跨局處委員會或推動小組會議，整合
服務資源，提供全人、全程、全方位的服務。 |
| 關鍵字 | |
| 備註 | |
| 研究成果下載 |
高雄市身心障礙者生活狀況與需求調查研究成果報告(檔案格式pdf)
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