年度 | 112 |
研究計畫名稱 |
高雄市政府共通及管理核心能力分析暨專業核心能力模型建立及評估研究案
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研究機關 | 高雄市政府公務人力發展中心 |
研究人員 | 文藻學校財團法人文藻外語大學 |
計畫摘要 | 本研究計畫目的為了解高雄市各局處共通及管理核心能力現況,
並 進
行審視檢討修正, 以 新建各局處人員專業核心能力模型,據之 以 發展適當
的訓練地圖,增進各局處人員執行本職業務品質及專業度,使公務同仁得
以適才適所及提高服務品質,最終得以增進市民對於市政的實施滿意度。
對此,我們首先
採用次級資料分析法 對於現行共通及管理核心能力評
鑑量表 實施紀錄 運用大數據分析的分群與分類方法,以了解各局處的特
點和差異, 再 採用文獻探討 以進一步優化和改進 。並 結合產官學研界等多
元利益關係人 專家訪談法、專家會議法與內容分析等研究方法 進行整體審
視檢討修正 以共同評估與持續滾動式修正高雄市政府各局處行之多年的
共通及管理核心能力量表項目 。
在
項目一 共通及管理核心能力分析, 將 現行共通及管理核心能力評鑑
量表實施紀錄 經過資料探勘結果發現,不論分類分析或是分群分析結果錯
誤率不一致,且部分結果錯誤率偏高,無法真實反應各職級、各局處共通
核心能力和管理核心能力的實際狀況。造成分類分析或是分群分析錯誤率
不一致的原因可能是部分局處的人數分配落差大以及人數少,導致無法準
確分析,而產生錯誤率 不一致的狀況,此外,亦有可能是量表題目已不符
合現況,以致於無法測量到實際狀況。綜上所述,建議目前量表需再重新
修訂為符合目前公務人員能力之量表,如此才可更精確了解公務人員的共
通核心能力和管理核心能力狀況。 |
關鍵字 | 管理核心能力、專業核心能力 |
備註 | |
研究成果下載 |
高雄市政府共通及管理核心能力分析暨專業核心能力模型建立及評估研究案(檔案格式pdf)
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